21 ноября в Кузбассе прошла деловая игра «Аспекты предоставления услуг».
Участниками игры стали представители федеральных и региональных органов власти, а также специалисты МФЦ регионов. Они разрабатывали предложения по оптимизации конкретной услуги по одному из процессов: очный прием документов, электронный способ получения услуги и проактивное предоставление услуги.
По итогам мероприятия была разработана процессная модель предоставления услуги и организационная карта по взаимодействию с органами власти.
