Сегодня в международном аэропорту имени А. А. Леонова отказали в перевозке четырем пассажирам. Об этом рассказали в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.
– Кемеровской транспортной прокуратурой в международном аэропорту имени А. А. Леонова 07.12.2023 в ходе надзорных мероприятий на предмет соблюдения прав потребителей авиационных услуг установлены факты отказа четырем пассажирам в воздушной перевозке в связи с отсутствием мест на борту воздушного судна, – говорится в сообщении.
Сотрудники ведомства выясняют, почему этих людей не допустили на борт самолета одной из крупных авиакомпаний, который следовал по маршруту Кемерово – Москва.
– Действиям перевозчика будет дана оценка на предмет соблюдения законодательства о защите прав потребителей, – добавили в транспортной прокуратуре.
Кроме того, пассажирам напомнили, что в случаях нарушения их прав в период ожидания рейсов они могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.
