В Кузбассе продолжает расти число случаев мобильного мошенничества. Помимо уже имеющихся схем, аферисты придумывают новые, среди них – мошенничество с недвижимостью. В Управлении Росреестра по Кемеровской области рассказали, как обезопасить свою недвижимость и не попасть на уловки преступников.
– Людей обзванивают и говорят, что собираются продать квартиру онлайн с помощью электронной цифровой подписи. И если не хотите, чтобы так было, назначают выкуп и просят его перевести. Ещё одна схема, когда мошенники представляются риелторами и заявляют, что якобы к ним пришёл человек с доверенностью. Им тут же предлагают как бы фиктивно перепродать квартиру, чтобы доверенность «обнулилась», однако эта сделка будет уже реальной и человек может остаться и без недвижимости и без денег, – рассказала руководитель пресс-службы Росреестра по Кузбасса Валентина Акимова.
По данным ГУ МВД России по Кемеровской области, в 2023 году в регионе было зарегистрировано 9 217 краж и случаев мошенничества, совершённых с помощью информационно-телекоммуникативных технологий. Общая сумма ущерба составила более 2,2 миллиардов рублей. Кроме того, за год было зафиксировано три случая, когда пострадавшие лишись квартир.
При этом, в 2022 году было зарегистрировано порядка четырёх тысяч случаев мошенничества, тогда как в 2023 году их было более шести тысяч.
Для того, чтобы у мошенников не было возможности провести манипуляции с вашей недвижимостью, стоит принять ряд мер:
- Подать заявление на запрет совершения сделок без личного участия. В наличии записи в ЕГРН о таком, позволит в случае, если поступит заявление от иного лица, даже если он будет действовать с нотариальной доверенностью, вернут такие документы без рассмотрения. Подать заявление можно либо в МФЦ либо в личном кабинете электронного портала Госуслуги. Госпошлины за это не взимается, а рассматривается заявка в течение пяти дней. За 2023 год в Кузбассе было подано 9 254 заявки за запрет.
- Ещё один вариант – это электронная сделка. Для того, чтоб её совершить с усиленной квалифицированной электронной подписью, заявитель должен лично прийти в Росреестр. Если отметки о намерении совершить сделку нет, а кто-то пытается оформить переход права в электронном виде, документы будут возвращены без рассмотрения.
- Также с 1 марта 2023 года вступил в силу закон, который не позволяет предоставлять персональные данные собственника недвижимости при запросе документов. Получить информацию можно только при наличии разрешения самого лица получать такие сведения. По статистике, в марте было получено 540 заявлений с разрешением предоставлять данные, в декабре – всего 42. Как отметила заместитель руководителя Управления Росреестра по области Юлия Исупова, такое разрешение стоит давать исключительно в тех случаях, когда это необходимо, например, при продаже квартиры.
– Стоит отметить, что, как правило, граждане попадают под влияние мошенников и приходят сами, подписывают лично все договоры. При проведении правовой экспертизы и регистрации сделки такие факты установить не представляется возможным. Соответственно, вернуть такое имущество можно будет только в судебном порядке, – добавила Юлия Исупова.
Но первым пунктом на пути мошенников к злополучной сделке стоит МФЦ, где и происходит подача документов. О том, какие меры применяются в учреждении, рассказала начальник отдела «Мои документы» по Кемерову Лариса Турбина.
Так, специалист МФЦ не сможет принять документы, пока не подтвердит личность заявителя. Существуют ситуации, когда на приёме у специалиста возникают сомнения, что перед ним сидит не тот человек. Так как человек со временем может меняться и отличаться в реальности от фотографии в паспорте, его просят предоставить другой документ – СНИЛС либо водительское удостоверение. Если таких нет, задаются наводящие опросы по номеру паспорта, месту регистрации и цели обращения.
– Бывают ситуации, когда к нам приходит доверчивые заявители с целью отчуждать по договору дарения или договору купли-продажи какой либо объект имущества. Если представитель МФЦ видит, что заявитель не совсем понимает, что отчуждает объект, ему задаются наводящие вопросы с целью выявления реальных намерений. В случае если специалист понимает, что человек не совсем осознает, приём документов не осуществляется. Мы разъясняем, что он потеряет своё право собственности и не сможет владеть и распоряжаться объектом. Важно разговаривать с людьми. Будете уверены, что всеми возможными способами, которыми мы можем уберечь заявителя, мы это сделаем, – пояснила Лариса Турбина.
Однако чаще всего, свои действия мошенники стараются производить до пересечения со специалистами МФЦ. Наибольшая часть противоправных действий сейчас направляется мошенниками на стадии предварительного договора, получения аванса.
Потенциальным жертвами могут быть также продавцы и покупатели. Однако выписку из ЕГРН всегда можно проверить на подлинность.
– Цифровизация идёт не только к угрозам, но и к тому, что эти угрозы можно устранить. Есть схема продажи не того объекта. Вам показывают одно, а по документам другое, такое легко провернуть в новостройке. Доказать потом достаточно сложно, – рассказывает исполнительный директор «Ассоциации риелторов Кемеровской области» Дмитрий Колчин.
В процессе продавцы пытаются выявить у людей цель продажи недвижимости и смотрят: нет ли сбивчивых объяснений, нет ли непонятных целей, человек не до конца понимает характер действий.
– У нотариуса есть чёткий алгоритм, который позволяет это проверить, в агентстве недвижимости это также могут сделать специалисты, для этого они проходят соответствующее обучение, – добавил Дмитрий.
Как правило, мошенники действуют по двум сценариям: работают на скорость, ошеломление, им нужно создать ажиотаж и не дать возможность жертве трезво оценить ситуацию. Второе – это вхождение в доверие, когда отзеркаливается поведение, персональные данные выясняются через якобы общие интересы, такая схема требует длительной подготовки.
Основные целевые группы для аферистов те, у кого ещё нет опыта в совершении подобных сделок и те, у кого этот опыт уже забыт. К таким относятся категории молодых людей, особенно этому подвержены воспитанники детских домов, а также пожилые граждане и люди с низкой социальной ответственностью.
Сейчас в Кузбассе запускается работа с чек-листами о выявлении сомнительных сделок. В профессиональном сообществе ведётся работа по обучению риелторов, брокеров и ведущих специалистов в том, как выявлять эти сделки.
