Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила первое дело за нарушение новых правил по рекламе кредита, которые вступили в силу 23 октября 2023 года. По данным ведомства, «Почта банк» размещал ненадлежащую информацию о стоимости кредита, вводя в заблуждение потребителей.
В рекламе банка крупным шрифтом указывалась процентная ставка по кредиту от 4%, но в мелкой сноске были скрыты другие условия, влияющие на полную стоимость кредита, такие как сумма, срок, страхование и прочее. Из-за этого потребители получали неполную и искаженную информацию обо всех условиях кредита.
ФАС решила привлечь «Почта банк» к административной ответственности за нарушение закона о рекламе. Банк же заявил, что рекламная кампания с указанием процентной ставки по кредиту «4%» была завершена до вступления нового закона в силу и что он выясняет причины продолжения размещения рекламы.
Новые правила по рекламе кредита требуют, чтобы информация о диапазоне значений полной стоимости кредита была указана до упоминания о процентных ставках и шрифтом не мельче того, которым указана ставка по кредиту. Это направлено на то, чтобы потребители могли сравнивать разные предложения по кредитам и принимать осознанные решения.
