По данным РБК Россия наблюдает значительный рост числа заявок на перенос мобильных номеров между операторами, несмотря на снижение фактического количества успешных переходов. По данным Олега Иванова, главы НИИР, число заявок увеличилось почти на 50%, достигнув отметки в 16,5 миллионов. Однако общее число успешных переносов сократилось до 2,6 миллионов.
В ответ на возросший спрос и в целях упрощения процедуры, предлагается сократить время переноса до 1-2 дней и обеспечить возможность осуществления переноса через портал “Госуслуги”. Также обсуждается идея сохранения средств на счету клиента в процессе переноса.
НИИР предлагает внедрить механизм сравнения персональных данных для снижения числа отказов в переносе, а также механизм контроля со стороны Роскомнадзора для мониторинга процесса. Планируются изменения в законодательстве, которые позволят клиентам осуществлять перенос номера без необходимости посещения офиса оператора, а также введение механизма “клиринг-хаус” для дальнейшего упрощения процесса. Эти инициативы направлены на удовлетворение растущего спроса на гибкость и удобство в использовании мобильных услуг.
