Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России разрабатывает законопроект, направленный на борьбу с рекламными обзвонами, особенно теми, что осуществляются с использованием роботизированных систем, сообщает РБК. Министр Максут Шадаев подчеркнул, что ведомство планирует ввести запрет на такие звонки, учитывая возросшее недовольство абонентов по поводу нежелательных входящих вызовов.
В настоящее время обсуждается, будут ли в законопроект включены все рекламные звонки или только те, что совершаются автоматизированными системами. Ожидается, что законопроект будет представлен в Государственную Думу в осеннюю сессию. Вопрос о конкретных мерах ответственности за нарушение предстоящего запрета еще обсуждается, но предполагается, что операторы связи не будут пропускать такие звонки.
Согласно данным Федеральной антимонопольной службы (ФАС), в 2023 году телефонный спам составил 31,4% от всех нарушений закона «О рекламе». Это подчеркивает серьезность проблемы нежелательных рекламных обзвонов в России.
Рекламные агентства и бренды, которые традиционно используют телефонные звонки для продвижения своих услуг, включая банковские и медицинские услуги, салоны красоты, недвижимость и страхование, могут столкнуться с необходимостью адаптации к новым условиям рынка и поиска альтернативных каналов коммуникации.
