В ответ на случай с котом Твиксом, который был найден в поезде РЖД, компания внесла изменения в правила перевозки животных. О новых мерах безопасности и удобствах для пассажиров с питомцами сообщают РИА Новости.
Перечень допустимых животных для перевозки в поездах РЖД теперь доступен на официальном сайте компании. Это около 40 видов животных, которые могут ехать сами или в специальных переносках.
Определенные вагоны для пассажиров с животными были выделены, и информация о них предоставляется кассиром при покупке билета. На сайте РЖД можно ориентироваться на символ “лапку” для выбора подходящего вагона.
Оформление билетов для животных теперь возможно не только в специальных кассах, но и онлайн. При этом при оформлении можно указать кличку любимца, хотя эта функция доступна только в приложении на Android.
Мелкие животные должны быть помещены в переноски на месте для ручной клади. Выпускать их из сумок или переносок во время поездки запрещено.
В случае потери животного в поезде, РЖД не высадит его на следующем остановочном пункте. Если хозяина не найдут, то питомца передадут работникам вокзала.
Эти новшества направлены на обеспечение безопасности и комфорта как для пассажиров с животными, так и для других пассажиров поездов РЖД.
