Российские отели получат право предлагать туристам невозвратные тарифы, согласно изменениям в правилах предоставления гостиничных услуг, подготовленным Минэкономразвития. Туристы смогут выбирать между возвратным и невозвратным тарифами при бронировании номеров, сообщает Интерфакс.
Возвратное бронирование предусматривает полный возврат денежных средств в случае отказа от бронирования. Невозвратное бронирование, напротив, предполагает удержание уплаченной суммы при отказе или незаселении. Однако в особых случаях, таких как болезнь или смерть родственника, введение режима ЧС или призыв на военную службу, возможен полный возврат средств.
Генеральный директор сети AZIMUT Hotels Максим Бродовский отметил, что невозвратные тарифы уже успешно применяются при продаже авиабилетов и могут стать выгодной формой взаимодействия между отелем и гостем. Это позволит снизить стоимость проживания для уверенных в своей поездке туристов и гарантировать доходы гостиничным операторам.
Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский поддержал инициативу, подчеркнув, что она поможет снизить риски недозагрузки отелей и уменьшить стоимость номеров для потребителей на 10-15%.
