11 сентября в Кемерове состоялась пресс-конференция, посвящённая теме введения аккредитации инструкторов для работы на трассах горнолыжного комплекса «Каскад» в Шерегеше. В рамках встречи спикеры обсудили с журналистами все изменения, которые коснутся предстоящего сезона зимнего отдыха.
Латиф Саттаров, официальный партнёр комплекса «Каскад», основатель и владелец бренда AYS, рассказал, какие плюсы несёт за собой введение аккредитации.
«Я называю это «менять реальность в лучшую сторону». Всегда можно остаться там, где ты есть, и превратиться в динозавра. А можно развиваться и двигаться вперёд. Аккредитация инструкторов создана для того, чтобы дать право инструктору или инструкторской школе работать на территории компании «Каскад». То есть это официальное разрешение от горнолыжного комплекса на осуществление коммерческой деятельности. Она подтверждает квалификацию инструкторов и обеспечивает безопасность туристов», – рассказал Латиф.
Уже в этом сезоне 2024/2025 инструкторам потребуется получить аккредитацию для ведения коммерческой деятельности на территории трасс в секторах A и B.
Аккредитация является эффективной международной практикой для повышения качества услуг, обеспечения необходимых мер безопасности на горнолыжных склонах и развития инфраструктуры курорта.
«Это всё ради безопасности сделано. Плюс компания «Каскад» считает, что это несправедливо – заниматься бизнесом и не платить за аренду. Они вкладывают миллионы рублей в развитие курорта, поэтому хотят, чтобы все школы, которые работают на их территории, были аккредитованы. И вот мы решили стать неким буфером между инструкторами и представителями компании. У нас есть репутация, мы имеем большой опыт внедрения новых систем. Имея огромный управленческий опыт и экспертизу в вопросах создания новых направлений деятельности, мы взяли на себя роль координировать вопросы аккредитации на территории горнолыжного комплекса «Каскад». Много лет мы вкладываем наши усилия в развитие курорта Шерегеш как туристического направления, реализовали большое количество социальных и благотворительных проектов. Нашим приоритетом являются качественный и душевный сервис», – отметил Латиф.
Введение аккредитации уже в наступающем сезоне обеспечит повышение безопасности катания на трассах и гарантированное качество образовательных услуг благодаря подтвержденной квалификации инструкторов, что будет способствовать привлечению новых туристов, развитию инфраструктуры региона как туристического направления. Будут обновлены ограждения и навигационная система на трассах, появится отдельная детская учебная зона для группового и индивидуального катания детей, что подтверждает приоритет направления развития Шерегеша как безопасного семейного курорта. За соблюдение правил безопасности на трассах сектора А и В будет отвечать новая служба – Горный патруль. Благодаря его своевременной работе, быстрому реагированию, проверке трасс перед открытием снизится травмоопасность на склонах, увеличится скорость оказания помощи спасателями.
«Цель у нас – собрать 160-200 инструкторов. Уже на 50% эта задача выполнена. Так что на сегодняшний день всё хорошо».
Аккредитованный инструктор имеет право на ведение своей коммерческой деятельности и получает пакет дополнительных бонусов: сезонный скипасс на дневное и вечернее катание с фаст-треком, утренний трансфер из поселка Шерегеш к курорту, официальную униформу-манишку, скидку на обучение и повышение квалификации в Национальной Лиге Инструкторов и кэшбэк в прокате снаряжения, бесплатную парковку на секторе А для первых 30 аккредитованных специалистов, бесплатное обучение на предсезонном курсе оказания первой помощи, единое пространство для общения инструкторов с возможностью получать и передавать работу коллегам, чат с Администрацией горнолыжного комплекса с оперативной обратной связью по улучшениям на трассах. Аккредитация обеспечивает честную конкуренцию и прозрачные условия работы инструкторов.
Для курорта Шерегеш преимущества введения новой системы заключаются в следующем: повышение безопасности катания на склонах, повышение качества сервиса; рост квалификации инструкторов и числа рабочих мест благодаря появлению новых направлений деятельности; гарантия качества обучения благодаря подтвержденной квалификации инструкторов; новый источник налоговых поступлений в бюджет Кемеровской области; снижение общего уровня травматизма на территории курорта, сокращение жалоб и обращений в надзорные органы и медицинские учреждения; увеличение вложений в инфраструктуру курорта: появление ограждений и детских учебных зон, обновление навигации, ввод в эксплуатацию нового оборудования; привлечение новых туристов, развитие инфраструктуры и региона как туристического направления; возможность развития единой системы сервисов и программ для инструкторов; повышение узнаваемости и престижа курорта; легализация доходов инструкторов; возможность привлечения новых инвестиций; создание конкурентной среды без монополий.
Преимущества для туриста: на курорте станет безопаснее благодаря работе службы Горного патруля: координация катания на склонах, выявление нарушителей, контроль соблюдения порядка; улучшится уровень подготовки трасс за счет командной работы инструкторов, Горного патруля и службы трасс; будет обеспечено высокое качество сервиса и обучения; высокий и гарантированный уровень квалификации инструкторов; в 2024 году появятся отдельные огороженные детские учебные склоны для групповых и индивидуальных занятий, можно приезжать всей семьей и быть уверенным в безопасности катания и предоставлении всех необходимых услуг; доступная и безопасная среда: будет улучшена навигационная система на трассах, восстановлены указатели, снижена травмоопасность на склонах и увеличена скорость оказания помощи спасателями благодаря работе Горного патруля; прозрачность тарифов: стоимость обучения включает только услуги инструктора, больше не нужно оплачивать скипасс инструктора, т.к. он включен в пакет аккредитации.
Преимущества аккредитации для инструктора: сезонный скипасс на дневное и вечернее катание с фаст-треком для инструктора; утренний трансфер из поселка на курорт Шерегеш; единая форма (манишка на куртки) для всех аккредитованных инструкторов; скидка на обучение и повышение квалификации от Национальной Лиги Инструкторов: 10% – категорийные курсы 5% – технические курсы Бесплатная парковка на секторе «А» для первых 30 аккредитованных специалистов; кэшбэк в прокатах AYS Pro; чат для аккредитованных инструкторов с работой (где можно передавать учеников друг другу). Чат будет создан к сезону в Telegram; возможность бесплатно пройти обучение на предсезонном курсе оказания первой помощи; честная конкуренция, прозрачные условия работы; безопасность на склонах, обеспеченная службой Горного патруля; возможность влиять на уровень подготовки склонов и работу сотрудников канатных дорог через чат с Администрацией горнолыжного комплекса, где будет оперативная обратная связь по улучшениям.
Для оформления заявки на аккредитацию нужно заполнить анкету на сайте http://аккредитация-шерегеш.рф, выбрать удобный тариф и получить допуск к ведению коммерческой инструкторской деятельности. Оформление аккредитации занимает до 5 рабочих дней.
«Мы стали не просто региональной точкой притяжения туристов, а одним из самых популярных горнолыжных курортов страны. С каждым сезоном мы принимаем все больше гостей, и требуется еще больших вложений, чтобы обеспечивать необходимый уровень безопасности и соответствовать ожиданиям туристов. Дополнительный доход от нового направления деятельности увеличит инвестиции в развитие региона. В своем решении введения аккредитации на курорте мы руководствовались, в первую очередь, задачей качественно повысить уровень предоставляемых сервисов, обеспечить еще большую безопасность и повысить привлекательность курорта», – прокомментировал Вадим Герт, генеральный директор ООО «Каскад Восток».
«Взаимовыгодное сотрудничество горнолыжных курортов с инструкторами по горнолыжному спорту и сноуборду – залог профессионального и безопасного обучения катанию. Сегодня положительный опыт внутренней аккредитации перенимает горнолыжный курорт Шерегеш. Секторы A и B вводят аккредитацию – официальное разрешение от курорта на осуществление коммерческой деятельности. Уверена, что курорт сможет сохранить здоровую конкуренцию среди школ инструкторов, доступные цены для учеников, обеспечить комфортные условия для проведения занятий, чтобы инструкторы смогли с первых дней почувствовать преимущества работы по новым условиям», – прокомментировала Ольга Даргужас, генеральный директор Национальной Лиги инструкторов.
