В южной столице Кузбасса до сих пор есть жители, которым так и не дали отопление, хотя запуск тепла стартовал 16 сентября. В мэрии города сообщили телефоны, по которым можно сообщить об холодных батареях.
«Горячие линии» по вопросам отопления:
-Комитет ЖКХ – 8 (3843) 50-09-68 с 8:30 до 17:30.
-Центральный район: 8 (3843) 32-22-56 в рабочие дни с 8:30 до 17:30, 8 (3843) 32-22-58 в выходные дни и с 17:30 до 8:30 в рабочие дни.
-Куйбышевский район: 8 (3843) 32-07-31 в рабочие дни с 8:30 до 17:30; 8 (3843) 32-07-34 в выходные дни и с 17:30 до 8:30 в рабочие дни.
-Кузнецкий район: 8 (3843) 37-14-97.
-Заводской район: 8 (3843) 32-05-08 в рабочие дни с 8:30 до 17:30, в нерабочее время и выходные дни 8 (3843) 32-05-34.
-Новоильинский район: 8 (3843) 32-06-53, 89069817230, отдел ЖКХ 8 (3843) 320-627.
-Орджоникидзевский район: 8 (3843) 32-04-66.
В мэрии уточнили, что все обращения регистрируются и направляются в работу отдела ЖКХ и управляющей компании.
– Если в вашей квартире нет отопления, обращаетесь в управляющую компанию, узнаете, подключен ли дом, подаете заявку в аварийную службу, если дом подключен, но стояки не работают. И уже после это обращаетесь на горячие линии в комитете ЖКХ и районах, – рассказали в пресс-службе администрации Новокузнецка.
Не пойму для чего «Горячие линии» по вопросам отопления. По пр. Курако 29 и 31 нет отопления и телефоны, указанные для обращения, ничего не дали. Все ответили, что бы дозванивались до УК. Но как туда дозвониться, если не отвечают, сбрасывают звонки или там все время занято?
Комитет ЖКХ, после моего обращения, дозвонились как то в УК и перезвонив мне сказали, что оставили заявку на подключения отопления, назвали номер заявки и сказали, отслеживайте. Что отслеживать? Ещё сказали, что в течении дня бригада слесарей будет направлена на наши дома. Но, никто не приходил, аварий нигде нет, УК не отвечает, а сегодня уже 20 сентября. На выходных вряд ли вообще что то сделают.
Так какая помощь нам от этих горячих линий? Что делать людям?