Компании, которые не могут приспособиться к развитию искусственного интеллекта (ИИ), могут “оказаться за бортом”. Так эксперт по нейросетям Никита Починок прокомментировал Известиям новость о “схлопнувшейся” на 99% компании Chegg, которая ранее стоила 15 млрд долларов.
Цифровизация и развитие ИИ меняют рынок труда, создавая как новые возможности, так и угрозу исчезновения традиционных специальностей. Ранее канули в лету такие профессии, как лифтеры и телефонные операторы, так как автоматизация снизила затраты на их содержание.
Аналогичные изменения ждут и сферу обслуживания, считает Починок. Автоматизация может привести к сокращению вакансий в колл-центрах и на линиях поддержки клиентов. ИИ также угрожает профессиям в финансовом секторе, логистике, производстве и даже журналистике. Работа бухгалтеров, копирайтеров и переводчиков также может быть полностью автоматизирована.
Чтобы выжить, компаниям важно быстро адаптироваться. Однако, поможет ли внедрение нейросетей, остается под вопросом, отметил эксперт. Потребители стремительно привыкают к бесплатным сервисам, поэтому компаниям необходим успешный маркетинг, который должен предлагать людям что-то уникальное.
