По данным Известий, банки начали внедрять сервисы «второй руки», которые позволяют назначить доверенное лицо для отклонения потенциально рискованных операций. В декабре такой сервис запустил Т-Банк, аналогичные услуги уже предлагает «Сбер», а «Абсолют» прорабатывает возможность их реализации. Эти меры направлены на защиту клиентов, особенно пожилых людей, от мошенников.
Сервис позволяет доверенному лицу проверять и отклонять операции, которые могут быть совершены под воздействием злоумышленников. Например, переводы на незнакомые реквизиты или заявки на кредиты. Доверенному лицу будет направляться уведомление, и операция должна быть подтверждена в течение 24 часов, иначе она будет отклонена.
В будущем планируется законодательно закрепить обязанность банков предоставлять такие услуги. Законопроект уже принят в первом чтении. Внедрение сервиса «второй руки» позволит ежегодно предотвращать потери более 1,5 млрд рублей и повысит безопасность финансовых операций.