Мошенники усложняют схемы: как банки защищают клиентов от фрода

Объем мошенничеств с кредитами в крупнейших российских банках по итогам 2024 года превысил 12,8 млрд рублей. Об этом сообщил директор департамента банковского регулирования Банка России Александр Данилов на форуме «Кибербезопасность в финансах». Эксперты отмечают, что преступники продолжают усложнять свои схемы, комбинируя звонки, фишинг и вредоносное ПО, передают Известия.

Мошенники все чаще используют быстрые кредитные заявки, получение кредитных карт или атаки на клиентов в момент поступления зарплаты. Специалисты уверены: введение временной двухдневной заморозки перед выдачей кредитов может частично затруднить их действия, но только на короткое время. «Преступники быстро адаптируются к новым условиям», — отметил Дмитрий Ермаков, глава департамента противодействия финансовому мошенничеству.

В 2024 году антифрод-системы банков предотвратили более 72 млн попыток хищений, общая сумма которых превысила 13,5 трлн рублей — в 2,3 раза больше, чем в 2023 году. Банк России создал централизованную базу данных о мошеннических операциях, что позволило ускорить блокировку подозрительных транзакций.

Эксперты также считают перспективным внедрение единой платформы, где данные о возможных мошенниках будут доступны в реальном времени. Однако для усиления защиты важно не только использовать технологии, но и проводить образовательные программы для повышения финансовой грамотности граждан.

Предлагается усилить контроль над операторами связи для блокировки поддельных звонков, а также ужесточить проверки сотрудников банков. Обсуждаются инициативы обязательного страхования ответственности для уязвимых категорий граждан, чтобы снизить их риски.

Эксперты уверены, что только комплексный подход — от технологических решений до обучения клиентов — сможет существенно осложнить деятельность мошенников.