Автомобилисты могут подать заявление о страховом возмещении по ОСАГО через «Госуслуги». Это также можно сделать через «Госуслуги Авто». Лучше всего сделать это в течение пяти рабочих дней после ДТП. Пользователям с подтвержденной учетной записью на «Госуслугах» доступен сервис «Возмещение убытков после ДТП по ОСАГО».
ДТП должно быть оформлено по европротоколу. Для подписания электронных документов понадобится приложение «Госключ». В случае если протокол оформлен в бумажном виде, нужно приложить его скан или фото.
Часть данных об автомобиле и собственнике подтянутся автоматически из профиля пользователя на «Госуслугах». Но кроме заявления о страховом возмещении, надо будет приложить документы, определяемые правилами ОСАГО. Это, например, скан или фото извещения о ДТП — если оно бумажное, или номер извещения — если оно электронное, — уточнил Сергей Драница, управляющий Отделением Банка России по Кемеровской области.
Получив электронное заявление страховая компания направит уведомление в личный кабинет заявителя на «Госуслугах». Если каких-то документов не хватает, клиенту сообщат об этом тем же способом. Воспользоваться сервисом можно независимо от формы возмещения: он распространяется как на денежную выплату, так и на ремонт поврежденного транспортного средства.
