Банки предотвратили потери клиентов на сумму 170 миллионов рублей

В соответствии с законопроектом, принятым в июле 2023 года и вступающим в силу в июле 2024 года, банки начали досрочно возвращать средства, украденные мошенниками. Некоторые банки уже компенсировали потери жертвам мошенников. Об этом сообщает РБК.

За полгода работы сервиса «Защитим или вернем деньги», Тинькофф Банк вернул пользователям 4,5 миллиона рублей. С сентября 2023 года по февраль 2024 года пользователи получили свыше 300 тысяч мошеннических звонков. Благодаря оперативному вмешательству защитной технологии «Нейрощит», которая выявляет злоумышленников прямо во время звонка, сервису удалось предотвратить потерю клиентами средств на общую сумму 170 миллионов рублей.

Кроме того, банк компенсировал свыше 4,5 миллиона рублей пользователям сервиса «Защитим или вернем деньги», которые успели отдать сбережения злоумышленникам. Таким образом, 100% клиентов, ставших жертвами классического телефонного мошенничества, получили полную компенсацию украденных средств.

Глава Центра экосистемной безопасности «Тинькофф» Алексей Бакланов отметил, что компенсация жертвам была выплачена в случаях, когда пользователи сервиса поверили мошенникам, а технологии по разным причинам не смогли вовремя заблокировать звонок или перевод и внесение денег на счет злоумышленников.

По информации аналитиков, самый частый мошеннический сценарий, в который верили клиенты, — звонок из «службы безопасности банка», МВД, ЦБ, госорганов и других организаций.