Минэкономразвития доработало законопроект, который предлагает узаконить право гостиниц вводить невозвратные тарифы. Новая версия документа предусматривает возможность возврата средств в особых случаях, таких как болезнь или смерть потребителя или его близких родственников. Условия и порядок возвратов в таких форс-мажорных обстоятельствах будут определены правительством.
Введение невозвратных тарифов при бронировании средств размещения планируется с 1 марта 2025 года. Гостиницы не смогут устанавливать исключительно невозвратные тарифы, у потребителя должен быть выбор между возвратным и невозвратным бронированием.
По мнению Минэкономразвития, невозвратные тарифы помогут снизить риски для бизнеса и позволят потребителям бронировать гостиницы по более низким ценам. В настоящее время гостиницы теряют около 20 млрд рублей в год из-за отмены бронирований.
Эксперты и представители гостиничной отрасли поддерживают идею введения невозвратных тарифов, отмечая, что это позволит снизить стоимость размещения и уменьшить убытки гостиниц. Однако они также подчеркивают необходимость четкого регулирования условий возврата средств в форс-мажорных обстоятельствах.