В Минтрансе Кузбасса назвали причину и пообещали вернуть деньги.
В минувшие выходные в Новокузнецке обновили систему оплаты проезда в общественном транспорте. Ранее мы подробно рассказывали, что изменилось. Как пояснили в областном Минтрансе, при переходе на новый процессинг некоторые терминалы некорректно установили стоимость проезда по банковским картам. В результате на некоторых маршрутах с карт пассажиров вместо 40 рублей списывали 45 рублей.
«Указанная проблема была оперативно отработана и решена, также было принято решение о возмещении всем пассажирам разницы в стоимости проезда в размере 5 рублей. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства», – прокомментировали ситуацию в ведомстве.
Деньги новокузнечанам вернут в период со 2 по 6 октября, средства автоматически поступят на карту.
