Общественники против ответственности маркетплейсов за товары

“Известия” сообщают, что Союз потребителей РФ выступил против законопроекта, который предусматривает, что онлайн-площадки должны нести ответственность за качество проданных через них товаров. По мнению общественников, это приведет к росту цен и ущемлению прав продавцов.

В отзыве в адрес Минпромторга союз заявил, что маркетплейсы не могут контролировать качество товаров, так как они не являются их владельцами и не закупают их у производителей. По их мнению, договоренности с потребителем должен исполнять именно продавец, а не агрегатор.

Если законопроект примут, то маркетплейсы будут вынуждены компенсировать свои расходы за счет продавцов через штрафы и повышение комиссии. Это, в свою очередь, отразится на розничных ценах для потребителей, которые будут переплачивать за товары.

Союз потребителей РФ также указал на другую проблему: маркетплейсы не всегда предоставляют покупателям контактную информацию о продавцах, что затрудняет предъявление претензий в случае несоответствия товара описанию или его брака.

Отметим, что законопроект о регулировании маркетплейсов был внесен в Госдуму в сентябре 2023 года группой депутатов во главе с Сергеем Мироновым. Он предлагает ввести ряд ограничений для онлайн-площадок, в том числе применение штрафов со стороны маркетплейсов и запрет на продажу собственных товаров, если аналогичная продукция уже представлена на площадке, а выручка составляет более 150 млрд рублей. Минпромторг поддержал этот проект, считая, что он повысит защиту прав потребителей.